Integritetspolicy för SS Biltransport i Sverige AB

1. Inledning

SS Biltransport i Sverige AB (hädanefter "vi", "oss" eller "vår") värnar om din integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter på bästa möjliga sätt. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, behandlar och skyddar dina personuppgifter, samt vilka rättigheter du har. Vi följer EU allmänna dataskyddsförordning (GDPR) och nationella dataskyddsbestämmelser.

2. Vilka personuppgifter samlar vi in och varför?

Vi samlar in olika typer av personuppgifter beroende på din interaktion med oss:

Identitetsuppgifter: Namn, telefonnummer och e-postadress. Vi använder dessa uppgifter för att kunna kontakta dig i samband med bokningar, frågor och annan kommunikation.
Fordonsuppgifter: Registreringsnummer och VIN-nummer (Vehicle Identification Number). Dessa används för att hantera biltransporter.
Betalningsuppgifter: Fakturaadress och betalningsinformation (vid behov) för att hantera betalningar och fakturering.
Kommunikationsuppgifter: All information som du delar med oss via e-post, webbformulär eller telefon, t.ex. frågor, förfrågningar och bokningar.
Teknisk information: IP-adress, webbläsarinformation och cookies för att förbättra användarupplevelsen på vår webbplats. För mer information, se vår cookiepolicy (länk till cookiepolicy).

3. Hur samlar vi in dina personuppgifter?

Vi samlar in dina personuppgifter direkt från dig när du:

Bokar våra tjänster.
Kontaktar oss via telefon, e-post eller våra webbformulär.
Använder vår webbplats och godkänner användning av cookies.

4. Hur använder vi dina personuppgifter?

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

Tillhandahålla våra tjänster: För att hantera bokningar av biltransporter och säkerställa att du får den tjänst du har beställt.
- Laglig grund: Fullgörande av avtal.
Kommunikation: För att besvara förfrågningar, frågor och informera dig om våra tjänster eller din bokning.
- Laglig grund: Berättigat intresse.
Marknadsföring: För att skicka nyhetsbrev, erbjudanden och information om våra tjänster, efter att du gett ditt samtycke.
- Laglig grund: Samtycke.
Följa lagkrav: För att uppfylla våra rättsliga förpliktelser, exempelvis bokföring och skattekrav.
- Laglig grund: Rättslig förpliktelse.

5. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål för vilka de samlades in eller enligt lagkrav. Exempelvis:

Bokningsdata: Lagring sker i upp till 7 år för att uppfylla bokföringslagen.
Marknadsföringsdata: Vi lagrar uppgifter tills du återkallar ditt samtycke eller begär att de raderas.

6. Vem delar vi dina uppgifter med?

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part, förutom när det är nödvändigt för att fullgöra våra tjänster eller följa lagkrav. Exempel på tredje parter vi kan dela uppgifter med:

Transportpartners: För att utföra de tjänster du beställt.
Betalningstjänstleverantörer: För att hantera betalningar och fakturering.
Myndigheter: När vi är skyldiga att dela uppgifter enligt lag.

Alla våra samarbetspartners som behandlar dina uppgifter är bundna av dataskyddsavtal och följer GDPR.

7. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du som registrerad rättigheter gällande dina personuppgifter:

Rätt till tillgång: Du har rätt att få veta vilka personuppgifter vi behandlar om dig och få en kopia på dessa.
Rätt till rättelse: Du har rätt att begära att felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättas.
Rätt till radering ("rätten att bli bortglömd"): Du kan begära att vi raderar dina uppgifter om de inte längre behövs.
Rätt till begränsning av behandling: Du kan begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter under vissa förhållanden.
Rätt att invända: Du har rätt att invända mot behandling för direktmarknadsföring.
Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få dina uppgifter överförda till en annan personuppgiftsansvarig i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.

Om du vill utöva någon av dessa rättigheter kan du kontakta oss på [email protected]. Vi besvarar din förfrågan inom en månad.

8. Överföring av data utanför EU/EES

Vi strävar efter att behandla dina personuppgifter inom EU/EES. Om vi måste överföra uppgifter utanför EU/EES, säkerställer vi att dina uppgifter skyddas i enlighet med GDPR genom lämpliga skyddsåtgärder, såsom EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

9. Hur vi skyddar dina uppgifter

Vi använder avancerade tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter från obehörig åtkomst, förlust, ändring eller missbruk. Detta inkluderar kryptering, åtkomstkontroller och regelbundna säkerhetsgranskningar.

10. Klagomål och tillsynsmyndighet

Om du anser att vi har behandlat dina personuppgifter i strid med GDPR har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Du kan även kontakta tillsynsmyndigheten i det land där du bor eller arbetar.

11. Ändringar i integritetspolicyn

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy vid behov, exempelvis vid förändringar i lagstiftning eller våra interna processer. Vi rekommenderar att du regelbundet besöker vår webbplats för att hålla dig informerad om eventuella ändringar.

Senast uppdaterad: 22-09-2024